Starman edukas konkursil "Teenindustegu 2008"

Eile selgusid Reval Hotel Olümpia konverentsikeskuses konkursi "Teenindustegu 2008" parimad projektid. Starmani projekt sai konkursil auväärse teise koha.

Kokku laekus korraldajatele üheksa projekti, millest kolm valiti edasi finaali. Esikolmikusse pääsesid:

Starman - "Üheskoos lahenduse nimel"
EMT - "EMT jaeklienditeeninduskontseptsiooni muutmine"
Varrak - "Varraku üks ja ühtne kliendihalduse kontseptsioon"

Starmani edasipääsenud projekti eesmärk oli kõige lihtsamini öeldes tehnikute muutmine tehnilise töö teostajatest klienditeenindajateks. Eriti tähtis on see piirkondades, kus meil ei ole oma esindust ja ainuke silmaga nähtav Starmani esindaja on mees, kes käib klientide kodudes ühendusi tegemas/rikkeid likvideerimas. Lisaeesmärk oli muuta kliendi juures tehtavate tööde teostamine ladusamaks ja tagada, et klient ei peaks oma murega Starmani poole pöörduma rohkem kui ühel korral.

Meil on väga hea meel, et Starmani teenindusprojekt valiti oma ala professionaalidest koosneva žürii poolt EMT järel auhinnalisele teisele kohale. Konkurssi korraldati juba viiendat aastat, eelmisel aastal võitis Aasta Teenindusteo tiitli Starmani projekt "Starmanist saab vastuse lihtsalt".

Jaga