KKK
E-maili ja kodulehega seotud korduma kippuvad küsimused
Mis on Starmani POP3 elektronpostiserveri aadress? Serveri aadress on mail.starman.ee, port 25.
Mul on olemas üks e-mail, kuid kuidas ma endale just Smail e-posti saan?Saatke aadressile
klienditugi@starman.ee kiri soovitud kasutajanimega ja lepingu viitenumbriga või helistage 1770.
Kas ma peaksin smail.ee kasutamisel puhul ka arvutis midagi muutma?Kirjade lugemiseks ei pea arvutis seadistama midagi, piisab, kui logite sisse enda postkasti, mis asub aadressil
http://smail.ee/ . Kui soovite häälestada arvutis mõnda meiliprogrammi, siis juhendi leiate
SIITKas ja kuidas ma saan oma endist meiliaadressi kasutada? Saate küll, antud juhul peate meilihaldusprogrammis määrama sissetulevaks (POP3) serveriks meiliteenuse pakkuja serveri (@hot.ee lõpuga meiliaadressil mail.hot.ee; @mail.ee aadressil mail.ee jne.) aadress, lisainfot saate meiliteenuse pakkujatelt. Väljaminev (SMTP) elektronpostiserver on meie oma: mail.starman.ee.
Mul ei ole e-maili, kuidas ma siis saan teiega ühendust võtta? Kasutage
tagasiside vormi või andke oma soovist teada telefonil 1770.
Kui suur on väljasaadetava e-kirja lubatud suurus? Kiri peab olema väiksem kui 3MB.
Üldised arvutivõrguga seotud küsimused.
Mis on IP aadress? IP ehk Internet Protocol on masinatevahelist suhtlemist korraldav süsteem. IP-number on igal arvutil olev unikaalne aadress, mille abil teda Internetis eristatakse. Aadress koosneb harilikult neljast kolmekohalisest omavahel punktidega eraldatud numbrist. Näiteks 62.65.192.11. Paljudel aadressitel on tavaliselt ka "inimlikum" kuju, kus igale numbrile vastab mingi sõna või tähekombinatsioon, näiteks 62.65.192.11 -le vastab nimi www.starman.ee.
Mis on minu arvuti IP aadress? Seda saate kontrollida nii: Kirjutate Start->Run reale käsu cmd, avanenud musta taustaga aknas trükite käsu ipconfig ja vajutate 'Enter'.
Kas ma saan püsti panna FTP serveri, et sõbraga faile vahetada? Port 21 on lahti, seega saate.
See pole ju turvaline, kas te ei kasutagi tulemüüri? Me oleme arvamusel, et klientide tegevusulatust ei tohiks piirata. Praegu pakutakse mitmeid tarkvaralisi tulemüüre (Zone Alarm, McAfee, Outpost), mida on kerge kasutada ja kaitsevad sama hästi. Lisainfot saate alamjaotuse
"tarkvara" alt.
Kuidas ma saan ühenduse kiirust testida? Kõige tõetruum on meie serverist laadida alla suvalist faili (soovitavalt suurusega 1MB või suurem). Allalaadimise ajal näitab teie programm, mitu kilobaiti sekundis läbitakse. Kiirusetesti leiate
siit. Mul on Kodu internetipakett, kuid näitab ainult 230 KB/s. Lubatud ju 2000kbps, milles viga? KB ja kb on erinevad näitajad: kb tähendab kilobitti, kB aga kilobaiti, 1kB=8kb.
Lihtsa kalkulaatori leiate
http://www.matisse.net/bitcalc/230 korda 8 on 1840. Ikkagi jääb ju puudu? Võrgus liiguvad alati kontroll- ja veaparanduspaketid. Olenevalt protokollidest ja rakendustest ulatuvad need kuni 20%. Korras ühenduse rusikareegel oleks: kiirus kB/s = lubatud kiirus kbps (näiteks 2000) jagatud 10-ga.
Mul on sõbra jaoks suur fail, mida kodulehele üles panna ei saa. Kas teist võimalust ei ole? Täiesti olemas. Saada fail meie avalikku serverisse
http://pump.starman.ee/. See on anonüümne, kasutaja identifitseerimist pole vaja. Õpetuse leiad
SIIT .Kas ma saan ühendust oma naabriga jagada, kuidas seda teha? Naabriga internetiühenduse jagamine on Teie poolt allakirjastatud lepingu rikkumine. Netijagamine korterite vahel on lubatud juhul, kui on ka lepingus sees vastav lisapunkt (näiteks korteriühistu lepingud).
Mul on kodus kaks arvutit, kuid kui ma võrgujuhtme teise arvutisse panen, siis uuega netti ei saa. Milles võib viga olla? Keskseade lubab modemile linkida vaid ühe võrguseadme, kusjuures adapteri füüsiline aadress (MAC) jääb keskseadmele mõneks ajaks meelde. Meie saame selle info kohe kustutada, kuid saate soovitud tulemuse ka ise, lülitades modemi välja, ühendades selle teise arvuti taha, oodates ~10min. ning seejärel lülitades modemi taas vooluvõrku. Arvuti võib samuti vajada restarti.
Netijagamine on ju lepingujärgselt keelatud? Internetijagamine on tavalepingu järgi lubatud teie korteri või eramaja isiklike arvutite jaoks.
Kas ma pean peale interneti kasutamist kaabelmodemi välja lülitama? Ei, vastupidi, soovitame hoida modemit ööpäevaringselt vooluvõrgus, välja arvatud äikese ajal ja teie pikemal äraolekul.
Kas ma saan Starmani internetiühenduse kaudu MSN, ICQ, IRC ja muu taoliste programmidega faile saata ja vastu võtta? Jah, see on võimalik, juhul kui esineb tõrkeid, siis kontrollige üle mõlema poole arvutite tulemüüride seaded. Võimalik, et failide saatmise võimalus pole teie tulemüüris aktiveeritud.
Mis on arvuti miinimumnõudmised, et kasutada Starmani internetiühendust? Miinimumnõude seavad kasutatavad programmid, mitte võrguühendus. Orienteeruv rahuldav miinimum on ligikaudu Pentium 350/128MB operatiivmälu, nõrgema konfiguratsiooni korral võivad mõned programmid või teenused olla kasutuskõlbmatud. Operatsioonisüsteemi algstandardiks on Microsoft Windows XP.
Ei saa mõnedele veebilehtedele, ehk internetibrauseri vahemälu puhastamine.#Internet Explorer- iga saate vahemälu puhastada selliselt: Tools->Internet Options-> valida General vaheleht (tab)->Browsing History sektsioonis vajutada Delete-> avanenud aknas vajutada nuppudele Delete files ja Delete Cookies.
#Eestikeelses Internet Explorer-i versioonis on tegevuskäik järgmine:
Tööriistad-> Interneti-Suvandid-> Sirvimise ajaloo juures vajutada Kustuta nupule->
avanenud aknas vajutada Kustuta failid ja Kustuta küpsised nuppudele:
#Mozilla Firefox internetibrauseri puhul saab vahemälu puhastada järgmiselt: Tools-> Clear Private data-> avanenud aknas märgistada kindlasti Cache ja Cookies märkeruudud-> Clear Private Data Now
# Google Chrome brauseri korral tuleks kõigepealt vajutada brauseri ülal paremal olevale nupule ja avanenud menüüst valida Kustuta sirvimise andmed. Avanenud aknakesest märgistada Tühjenda vahemälu ja Kustuta küpsised ning vajutada nupule Kustutada sirvimise andmed.
# Opera brauseris on on vajaminev sooritus selline: Tools-> Delete Private Data -> Detailed Options-> märgistada Delete all Cookies ja Delete entire cache -> vajutada nupule Delete